REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.apavoshoes.com
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep www.apavoshoes.com działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.apavoshoes.com, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
Regulamin udostępniany jest w sposób umożliwiający jego utrwalenie, pobranie i wydrukowanie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r., oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 2 DEFINICJE
FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie www.apavoshoes.com umożliwiający złożenie Zamówienia.
KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową we własnym imieniu.
PRODUKT – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
SKLEP – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.apavoshoes.com.
SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA – APAVO PRESTIGE Mateusz Pawlik, ul. Graniczna 26, 34-105 Wysoka, NIP: 5512419928, e-mail: apavokontakt@gmail.com, tel.: +48530917996
UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I ZAMAWIANIU
Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i legalnie wprowadzone na rynek polski oraz – w przypadku sprzedaży zagranicznej – zgodne z przepisami UE.
Informacje na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient składając Zamówienie składa ofertę kupna Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
Cena Produktu podawana jest w PLN, zawiera wszystkie składniki, ale nie obejmuje kosztów dostawy.
Zamówienia można składać 24/7 przez Formularz Zamówienia.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu Zamówienia przez Klienta i przesłaniu potwierdzenia jego przyjęcia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
Potwierdzenie zawiera:
wszystkie istotne elementy Zamówienia,
formularz odstąpienia od umowy,
Regulamin.
Umowa Sprzedaży dotyczy sprzedaży na terenie Polski i krajów UE.
§ 5 SPOSOBY PŁATNOŚCI
Przelew tradycyjny:
nr konta: 54 1160 2202 0000 0006 5817 4514, Bank Millennium
w tytule: „Zamówienie nr …”
Płatność elektroniczna Autopay:
obsługa kart: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro
Klient dokonuje zapłaty przed realizacją Zamówienia
Podmiot świadczący płatności online: Autopay S.A.
Szczegóły wymagań kart dostępne pod: Autopay
Zwroty płatności realizowane są tym samym sposobem płatności, w tym na rachunek przypisany do karty płatniczej, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu bez kosztów.
§ 6 KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY
Koszty dostawy pokrywa Klient, ustalane podczas składania Zamówienia.
Czas realizacji zamówienia:
kompletowanie: 7 dni roboczych
dostawa w Polsce: 3 dni robocze
dostawa do UE: 5–14 dni roboczych
Produkty wysyłane są:
Polska: DPD, InPost lub inny kurier
UE: wybrany przewoźnik zagraniczny
Należy uwzględnić ograniczenia eksportowe wynikające z prawa UE lub przepisów celnych.
§ 7 REKLAMACJE I GWARANCJA
Reklamacje Produktów i usług elektronicznych przyjmowane są e-mailowo na apavokontakt@gmail.com lub pisemnie.
Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
Zwroty środków kartą: na rachunek przypisany do karty lub inną metodą, jeśli Klient wyrazi zgodę.
Szczegóły rękojmi, gwarancji i procedury reklamacyjnej pozostają zgodnie z wcześniejszym zapisem.
§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA
Klient-Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu
Zwrot środków przy użyciu tego samego sposobu płatności, w tym na rachunek przypisany do karty płatniczej.
Koszty odesłania produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zaproponuje odbiór.
Wyjątki: produkty na indywidualne zamówienie które nie podlegają prawu odstąpienia od umowy.
§ 9 USŁUGI ELEKTRONICZNE
Sklep umożliwia składanie Zamówień drogą elektroniczną.
Wymagania techniczne: komputer/urządzenie mobilne z Internetem, e-mail, przeglądarka z włączonymi Cookies i JavaScript.
Klient zobowiązany jest do korzystania z usług zgodnie z prawem, bez dostarczania treści bezprawnych.
§ 10 POLITYKA PRYWATNOŚCI
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i marketingu (jeśli wyrażona zgoda).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
Szczegółowa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane poprzez Sklep podlegają prawu polskiemu.
Spory konsumenckie mogą być rozstrzygane polubownie lub przez właściwy sąd, a także za pomocą platformy ODR UE.
Informacja o magazynie
Magazyn Sprzedawcy, z którego realizowane są wysyłki zamówień, znajduje się pod adresem:
APAVO PRESTIGE Mateusz Pawlik
ul. Graniczna 26
34-105 Wysoka, Polska